Politique de confidentialité

BAGIAN 1 – APA YANG KAMI LAKUKAN DENGAN INFORMASI ANDA?

Saat Anda membeli sesuatu di toko kami, sebagai bagian dari proses pembelian dan penjualan, kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami, seperti nama, alamat, dan alamat email Anda.

Saat Anda menjelajahi toko kami, kami secara otomatis menerima alamat IP (protokol internet) komputer Anda untuk mendapatkan informasi yang membantu kami memahami browser dan sistem operasi Anda dengan lebih baik.

Pemasaran melalui email (jika berlaku): dengan izin Anda, kami dapat mengirimkan email tentang toko kami, produk baru, dan pembaruan lainnya.

BAGIAN 2 – PERSETUJUAN

Bagaimana kami mendapatkan persetujuan Anda?

Saat Anda memberikan informasi pribadi untuk menyelesaikan transaksi, memverifikasi kartu Anda, melakukan pemesanan, mengatur pengiriman, atau mengembalikan pembelian, kami menganggap bahwa Anda menyetujui kami mengumpulkan dan menggunakan data tersebut hanya untuk tujuan khusus tersebut.

Jika kami meminta informasi pribadi Anda untuk alasan sekunder, misalnya untuk keperluan pemasaran, kami akan meminta persetujuan Anda secara eksplisit atau memberi Anda kesempatan untuk menolak.

Bagaimana cara saya mencabut persetujuan saya?

Jika, setelah memberikan persetujuan, Anda berubah pikiran, Anda dapat mencabut persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi kami di [email protected].

BAGIAN 3 – PENGUNGKAPAN

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau jika Anda melanggar Ketentuan Penggunaan kami.

BAGIAN 4 – PERDAGANGAN ELEKTRONIK

Toko kami dihosting pada platform e-commerce yang memungkinkan kami menjual produk dan layanan kami.

Data Anda disimpan melalui penyimpanan data, basis data, dan aplikasi e-commerce umum. Informasi Anda disimpan di server yang aman dan dilindungi oleh firewall.

Pembayaran: Jika Anda memilih gateway pembayaran langsung, data kartu Anda akan dienkripsi sesuai dengan standar PCI-DSS. Data transaksi hanya disimpan selama diperlukan untuk menyelesaikan transaksi tersebut, lalu dihapus.

Semua gateway pembayaran langsung mematuhi standar PCI-DSS, yang dikelola oleh PCI Security Standards Council (Visa, MasterCard, American Express, dan Discover). Standar ini memastikan pengelolaan data kartu yang aman oleh penyedia layanan dan pedagang kami. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat juga Ketentuan Penggunaan Nutravya atau Kebijakan Privasinya.

BAGIAN 5 – LAYANAN PIHAK KETIGA

Secara umum, penyedia pihak ketiga yang kami gunakan hanya mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi Anda sejauh yang diperlukan untuk memberikan layanan yang mereka sediakan kepada kami.

Namun, beberapa penyedia (misalnya, gateway pembayaran) memiliki kebijakan privasi mereka sendiri terkait informasi yang kami harus berikan kepada mereka sehubungan dengan transaksi pembelian Anda.

Kami menyarankan Anda membaca kebijakan mereka agar memahami bagaimana penyedia ini akan menangani data pribadi Anda. Perlu diketahui bahwa beberapa dari mereka mungkin berlokasi di yurisdiksi yang berbeda dari Anda atau kami. Oleh karena itu, informasi Anda dapat tunduk pada hukum yang berlaku di yurisdiksi tersebut.

Sebagai contoh, jika Anda berada di Kanada dan transaksi Anda diproses di Prancis, maka informasi Anda dapat tunduk pada undang-undang Prancis.

Setelah Anda meninggalkan situs toko kami atau diarahkan ke situs atau aplikasi pihak ketiga, Kebijakan Privasi ini dan Ketentuan Penggunaan kami tidak lagi berlaku.

Tautan: Dengan mengklik tautan tertentu di situs kami, Anda mungkin diarahkan keluar dari situs kami. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs lain dan menganjurkan Anda untuk membaca kebijakan privasi mereka.

BAGIAN 6 – KEAMANAN

Untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami mengambil tindakan pencegahan yang wajar dan mengikuti praktik terbaik di industri untuk mencegah kehilangan, penyalahgunaan, akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah.

Ketika Anda memberikan data kartu pembayaran Anda, informasi tersebut dienkripsi menggunakan teknologi SSL dan disimpan dengan enkripsi AES-256. Meskipun tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang 100% aman, kami mematuhi semua persyaratan PCI-DSS dan menerapkan standar industri yang diakui.

BAGIAN 7 – USIA PERSETUJUAN

Dengan menggunakan situs ini, Anda menyatakan bahwa Anda setidaknya telah mencapai usia mayoritas di negara bagian atau provinsi tempat tinggal Anda, atau bahwa Anda telah mencapai usia mayoritas dan memberikan persetujuan agar tanggungan Anda yang masih di bawah umur dapat menggunakan situs ini.

BAGIAN 8 – PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI INI

Kami berhak untuk mengubah kebijakan ini kapan saja, jadi silakan tinjau secara berkala. Perubahan dan klarifikasi akan berlaku segera setelah dipublikasikan di situs web. Jika kami membuat perubahan penting pada kebijakan ini, kami akan memberi tahu Anda di sini bahwa kebijakan tersebut telah diperbarui, agar Anda mengetahui informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan dalam kondisi apa kami mengungkapkannya.